Негативный отзыв портит рейтинг на Яндекс Картах?
Проверим отзыв на нарушения правил Яндекса и подскажем, есть ли основания для обжалования. При необходимости возьмём карточку Яндекс Бизнес на постоянное ведение.
Проверяем содержание отзыва, признаки нарушения правил и возможность подачи жалобы.
Знакомая ситуация?
Плохой отзыв — это не просто неприятный комментарий. Он может снижать доверие к компании и влиять на решение новых клиентов.
Отзыв оставил не клиент
Человек не обращался в компанию, но описывает якобы реальный опыт.
Подозрение на конкурентов
Появились однотипные негативные отзывы или резкий всплеск низких оценок.
Падает рейтинг
Несколько негативных отзывов уже заметно испортили среднюю оценку карточки.
Яндекс отказал по жалобе
Вы уже пытались пожаловаться самостоятельно, но отзыв остался опубликован.
Нет времени следить
Новые отзывы появляются регулярно, а реагировать на них некому.
Нужно улучшить карточку
Хотите одновременно работать с отзывами, контентом и внешним видом карточки.
Как проходит работа
Мы не обещаем «стереть любой отзыв»
Решение об удалении принимает Яндекс. Наша задача — найти реальные нарушения правил, правильно подготовить жалобу и не пропускать новые проблемные отзывы.
Первичная проверка — бесплатно.
Вы сразу понимаете, есть ли смысл двигаться дальше.
Полное ведение Яндекс Бизнес
Если карточка важна для продаж, мы можем взять её на постоянное сопровождение.
Работа с отзывами
Регулярная проверка новых отзывов, выявление нарушений и отправка обоснованных жалоб.
Новости и истории
Каждые 3 дня — новая публикация и история по теме вашего бизнеса с фирменной подачей.
Согласование в Telegram
Все материалы отправляются в вашу Telegram-группу: можно быстро согласовать или попросить изменение.
Попробуйте 3 дня бесплатно
Посмотрите, как выглядит работа с вашей карточкой, прежде чем принимать решение о постоянном ведении.
- проверка карточки и отзывов;
- работа с негативными отзывами;
- новости и истории для карточки;
- согласование материалов в Telegram.
Для сравнения: агентское ведение подобных карточек часто стоит заметно дороже.
Начать 3 дня бесплатно →Пришлите ссылку на карточку — проверю бесплатно
Напишите мне в Telegram. Посмотрю отзывы и скажу, какие из них имеет смысл обжаловать и что можно улучшить в карточке.
Написать @robotksr →